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Ein Test z.B. zur Optimieurung einer Landing Page setzt sich aus verschiedenen Bestandteilen zusammen. Diese können hierarchisch auch in eine klare Reihenfolge gebracht werden. Mein Modell hierzu ist die Testpyramide. Oben an der Spitze steht das Testobjekt. Um im Beispiel der Landing Page Optimierung zu bleiben ist das Testobjekt die Landing Page an sich. Dieses Testobjekt wiederum beinhaltet mehrere Elemente wie z.B. ein Bild, ein Text, eine Überschriften und ein Formular. Ein oder mehrere dieser Elemente können nun getestet werden. Wird z.B. das Bild getestet wird es somit zum Testelement und steht damit in der Pyramide an zweiter Stelle. Das Testelement wird nun in verschiedenen Ausprägungen geteset: z.B. Bild mit einer Frau, Bild mit einem Mann und Bild mit einem Kind usw. Die verschiedenen Ausprägungen stellen somit unterschiedliche Level für das Testelement dar, die sogenannten Testlevel. Hierarchisch gesehen stehen die Testlevel auf der dritten Stufe in der Test-Pyramide. Aus den verschiedenen Testelementen mit den zugehörigen unterschiedlichen Testlevel ergibt sich in der Gesamtheit die Testkombination also Bild1, Überschrift2, Formular1 ist dann eine der möglichen Testkombinationenen. Die Testkombination ist somit das Ergebnis aus den überliegenden Schichten der Pyramide und stellt damit die unterste Stufe dar.

Nach erfolgreicher Ausführung der Testvorbereitungen im ersten Schritt sind die Voraussetzungen mit der Einrichtung eines AdWord Accounts und Ausswahl der Test & Conversion-Zielseite geschaffen. Im  Schritt 2 geht es heute darum sich den ersten Überblick über die Arbeitsweise des Google Website Optimizer zu verschaffen und die Testdetails festzulegen.

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Überblick über die Arbeitsweise Google Website Optimizer
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Zuerst verschaffen wir uns einen Überblick über die Arbeitweise des Google Website Optimizer.

Was macht der Google Website Optimizer genau?

Die Online-Software Google Website Optimizer liefert an jeden Besucher eine andere Version einer Website oder eines Inhaltes aus. Dies geschieht nach einem im Vorfeld des Tests festgelegten Regelwerkes. So werden z.B. an Besucher die den Link einer geschalteten AdWord-Anzeige geklickt haben an eine Seite mit wechselnden Bildelementen geschickt. Das heißt sind z.B. in einem Bildtest zwei unterschiedliche Bildvarianten hinterlegt, bekommt dann Besucher 1 die Seite mit der Bildvariante A zu sehen und Besucher 2 die Bildvariante B und Besucher 3 wieder die Bildvariante A usw. Der Google Website Optimizer ermittelt anschließend bei welcher Bildvariante der definierte Erfolg – z.B. Klick auf einen weiterführenden Link -  bei den Besuchern am erfolgreichsten war.

Wie wird der Google Website Optimizer in der Praxis integriert?
Der Google Website Optimizer klinkt sich mit verschiedenen Skripten sogenannten TAGs in Ihre Seite ein und steuert hierüber einerseits die Auslieferung der unterschiedlichen, zu testenden Inhalte und andererseits die Erfolgs-Messung. Mit Skripten ist hiermit gemeint, daß einzelne vom  Google Website Optimizer angezeigte JavaSkript-Codeschnipsel herauskopiert und in die Test- und Zielseite eingesetzt werden. Konkret kommen 3 Skripte zum Einsatz:

• Kontrollskript
• Bereichs-Skript
• Trackingcode

Das Kontrollskript wird in den Kopfbereich der Seite eingesetzt. Das Bereichs-Skript umschließt die zu testenden Elemente wie z.B. ein Bild oder eine Überschrift. Das Umschließen funktioniert damit, dass an den Anfang des Elementes der erste Teil des Bereichs-Skriptes gesetzt wird und am Ende des Elementes der zweite Teil des Bereichs-Skriptes. Der Tracking-Code kommt in zweifacher Ausfertigung daher und wird somit zweimal eingesetzt. Einmal ans Ende der Testseite und einmal ans Ende der Conversion-Zielseite. Der Tracking-Code ist für die Erfolgsmessung zuständig.

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Testdetails festlegen
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Wurde im ersten Schritt die Testseite identifiziert, geht es nun darum innerhalb der Testseite das oder die Elemente herauszuarbeiten, welche getestet werden sollen. Das kann nun z.B. ein Bild, ein Button oder eine Überschrift sein, die in verschiedenen Versionen hinterlegt und während der Testphase wechselnd eingeblendet werden. Ein gutes Element aus meiner Sicht für die ersten Gehversuche mit Tests stellt die Headline dar. Sie ist im HTML-Code leicht zu identifizieren z.B. über die <h1>-Auszeichnung und stellt einen wichtigen Hebel für den Erfolg einer Seite dar. Dies git vor allem für Landing Pages, denn hier übernimmt die Headline die Brückenfunktion zwischen Vorgängelement wie z.B. eine AdWord-Anzeige und Landing Page. Was sich alles bei einer Haedline testen lässt finden Sie im Artikel “Testidee 1: Headlines”.

Artikelserie:
Dieser Artikel stellt den Schritt 2 der dreiteiligen
Artikelserie: 3 Schritte-Website-Test mit dem Google Website Optimizer

Heute geht es an die Vorbereitungen für den Website-Test. Als Software für den in dieser Artikelserie aufgezeigten Weg zum Website-Test, kommt der Gratis-Dienst Google Website Optimizer zum Einsatz. Somit ergibt sich hierdurch schon der erste Punkt in der Vorbereitung:

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1. Registrierung für Google Website Optimizer
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Für die Nutzung des Optimizers bedarf es einer Registrierung bei diesem Dienst. Sie finden Diesen unter www.google.com/intl/de/websiteoptimizer/index.html. Verfügen Sie bereits über einen Google Account können Sie diesen Onlineservice direkt Ihrem Konto hinzufügen. Kommen wir nun zu Punkt 2 Ihrer Vorbereitung.

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2. Testseite und zugehörige Conversion-Seite auswählen
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An zweiter Stelle in Ihrer Test-Vorbereitung stehen nun die Aufgaben:

• Test-Seite identifizieren
• Conversion-Seite auszuwählen

Test-Seite identifizieren
Wählen Sie nun die Seite aus, welche Sie später testen möchten. Am besten eignen sich Seiten, die ein klares Ziel verfolgen z.B. eine Seite für eine Newsletter-Registrierung.

Conversion-Seite auswählen
Identifizieren Sie die Seite, welche ein Besucher gesehen haben muss, damit er das Ziel Ihrer Test-Seite erfolgreich erreicht hat. Ist es Ihre Bestell-Dankes-Seite, Ihre Registrierungs-Erfolgs-Seite, Ihre Kontaktieren-Sie-Uns-Bestätigungsseite oder eine Seit mit dem angeforderten Download? Die Conversion Seite ist die Seite, die Ihr Besucher gezeigt bekommt wenn er die von Ihnen auf der Test-Seite gewünschte Aktion ausgeführt hat. In unserem Beispiel der Newsletter-Registrierung ist dies dann die Registrierungs-Bestätigungs- oder Dankesseite.

Sie verfügen nun über eine Google Account für AdWords und haben Ihre Test-Seite nebst zugehöriger Conversion-Seite ausgewählt. Damit sind Sie nun bereit für den ersten Schritt zu Ihrem Website-Test.

Artikelserie:
Dieser Artikel stellt den Schritt 1 der dreiteiligen
Artikelserie: 3 Schritte-Website-Test mit dem Google Website Optimizer

Das Mittel der Wahl um seinen Internetauftritt und die Onlineaktivitäten erfolgreich weiterzuentwickeln ist das Testing. Wie man schnell und einfach mit dem Tool Google Website Optimizer seinen ersten Test aufsetzt zeigt die Artikelserie “3 Schritte zum Website-Test mit dem Google Website Optimizer”. Die Serie im Überblick:

• Schritt 1: Voraussetzungen schaffen – Die Testvorbereitung

• Schritt 2: Überblick über den Google Website Optimizer verschaffen und Testdetails festlegen

• Schritt 3: Test mit dem Google Website Optimizer erstellen und starten

Die Serie startet in den nächsten Tagen hier im Testland-Blog.