Livetesting zieht sich mittlerweile durch alle Bereiche, egal ob Business to Business, Business to Consumer oder Non-Profit, wie Wikipedia eindrucksvoll zeigt. Das bekannte Onlinelexikon hatte im Dezember 2009 intensiv verschiedene Bannerkampagnen zum Spendenmarathon getestet. Hier ein schönes Beispiel aus dieser Testreihe:
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Variante A |
 Banner “Spender-Zitat” |
vs.
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Variante B |
 Banner "Spenden-Fortschrittsanzeige" |
Ergebnis und Gewinner
Gewinner: Version A – "Spender-Zitat"
Die Version A erreichte (am Vergleichstag 5. Dezember 2010) 832 Einzelspenden mit einer Gesamtsumme von $15.073 im Vergleich zur Version B – "Spenden-Fortschrittsanzeige" mit 469 Einzelspenden und einer Gesamtsumme von $14.996.
Besonders Interessant ist der Unterschied in der Spendenanzahl: Die Version mit dem Zitat eines Spenders erreicht annähernd doppelt soviel Einzelspenden als der grafisch orientierte Ansatz mit dem "Spenden-Fortschrittsanzeige". Hier scheint das Zitat einen wesentlich höheren Aktivierungsgrad auszulösen.
Quelle: wikimedia-blog
Testland-Blog.de
Einfach besser optimiert
Helen
Bei Version B wird man eher dazu verleitet, zu glauben, dass das Spendenziel eh sehr bald erreicht sein wird. Ich schlussfolgere daraus, dass viele davon abgesehen haben, zu spenden, weil sie davon ausgegangen sind, dass ein anderer den Rest der Summe auffüllen wird.
Version A ist viel persönlicher und spricht eher jeden einzelnen an, deswegen auch klar erfolgreicher.
#1 Kommentar vom 28. August 2011 um 23:23