Weil ich immer wieder in Gesprächen bemerke, wie unbekannt oft die Idee und Funktion des Webseiten-Testings ist, habe ich ein kleines Erklärungsvideo hierzu produziert:
Wer das ganze lieber als Folienpräsentation durchblättern möchte findet die Präsentation hier:
Was ist die Grund-Idee des Webseiten-Testing?
Die Grund-Idee ist die, dass eine Webseite aus einer Vielzahl von Elementen wie z.B. Überschriften, Bilder, Texten oder auch Grafiken besteht. Der Erfolg einer Webseite ist somit stark abhängig von den Webseiten-Elementen und Ihrer Ausprägung. Daneben wird der Erfolg einer Website aber auch durch die Anordnung und Kombination der Elemente beeinflusst.
Wie funktioniert das Webseiten-Testing?
Beim Webseiten Testing werden die Elemente, wie Überschriften oder Bilder, verändert oder neu kombiniert und hierüber unterschiedliche Seitenvarianten erzeugt. Diese unterschiedlichen Varianten werden dann an den Nutzern getestet. Somit geschieht das Webseiten-Testing in drei wesentlichen Schritten:
1) Unterschiedliche Webseiten-Elemente erzeugen oder die Elemente neu kombinieren
2) Die veränderten Elemente oder Kombinationen einsetzen und hierdurch unterschiedliche Webseiten-Varianten erzeugen
3) Die verschiedenen Varianten an den Nutzern testen und Erkenntnisse gewinnen
Bei der Veränderung werden z.B. zwei unterschiedliche Überschriften geschaffen. Diese unterschiedlichen Überschriften werden nun in die Webseite eingesetzt und führen somit zu zwei Varianten der Webseite. Die unterschiedlichen Varianten der Webseite werden nun an den Nutzern getestet. Hierzu werden z.B. die Nutzer in zwei Gruppen eingeteilt: Gruppe A und Gruppe B. Gruppe A bekommt dann Variante A ausgeliefert und Gruppe B die Variante B. Anhand eines vorher bestimmten Erfolgskriteriums z.B. Aufenthaltsdauer auf der Webseite, wird dann der Nutzungsunterschied beider Varianten gemessen. Danach wird durch Vergleich der Ergebnisse die erfolgreichere Variante ermittelt. Diese kann nun zukünftig eingesetzt und somit die Webseite dauerhaft verbessert werden.
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