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Planen Sie einen Website-Test wie z.B. die Optimierung einer Landing Page so ist es wichtig diesem im Vorfeld richten zu konzipieren. Damit ich an alles denke und einen soliden Testaufbau bekomme hilft mir die TAK-Formel. TAK steht hierbei für Testfrage – Aktion – Kennziffer. Schauen wir uns die Bestandteile der TAK-Formel im einzelnen an:

Testfrage
Das Ziel jeden Tests ist der Erkenntnis-Gewinn. Dieser wird über die sogenannte Testfrage oder auch (einseitige) Hypothese initiiert. Hiermit ist die Frage gemeint, die der Test beantworten soll. Mögliche Testfragen sind z.B. Erhöht die Wiederholung der Überschrift aus der Anzeige auf der Landing Page die Anzahl der Registrierungen? Erhöht der Zusatzhinweis “Diesen Artikel gibt es Portofrei” die Anzahl der Bestellungen?  Somit ist der Ausgangspunkt jeden Tests eine Annahme/Behauptung die es gilt durch den Test zu bestätigen oder zu widerlegen. Die Auswertung des Tests bringt dann am Ende den gewünschten Erkenntnis-Gewinn. 

Aktion
Mit Aktion ist die Umsetzung der Testfrage gemeint. Sprich was machen wir genau um die Testfrage zu prüfen also wie wird der Test aufgebaut. Der Testaufbau ist der erste Schritt von der konzeptionellen Festlegung des Testziels durch die Testfrage hin zur Umsetzung durch konkrete Maßnahmen.

Kennziffer
Mit Tests sollen Unterschiede messbar, also quantifizierbar gemacht werden. Deshalb gilt es die richtige Kennziffer für die Messung zu finden. Die Kennziffer oder Metrik richtet sich nach der Testfrage. Wird z.B. in einer Landing Page Optimierung mit der Testfrage: Welche Bestellbutton, der rote oder der grüne, auf der Landing Page führt zu mehr Bestellungen? getestet ist die zugehörige Kennziffer die Conversionrate – also die Rate die sich durch die Anzahl der Seitenbrufe im Verhältnis zu den über den Button ausgeführten Bestellungen ergibt.